DESTEK MERKEZİ

Sık Sorulanlar

Ürünler, uygulama, sipariş ve hesap deneyimiyle ilgili kısa yanıtlar.

LIENEL cilt analizi ne sunar?

Uygulama cildin kozmetik görünümünü 16 metrik üzerinden özetler. Tıbbi teşhis veya tedavi amacı taşımaz.

Ritüelim nasıl oluşturulur?

Analiz görünümün, tercihlerin ve bakım düzenin birlikte değerlendirilerek sabah ve akşam adımlarına dönüştürülür.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Stoktaki ürünler planlanan operasyon koşullarında genellikle 1–3 iş gününde hazırlanır. Kesin bilgi ödeme öncesinde gösterilir.

Adresimi nasıl seçerim?

Ödeme adımında il seçtiğinde ilçeler, ilçe seçtiğinde mahalleler otomatik açılır. Mahalle verisi uygunsa posta kodu da doldurulur.

İade koşulları nelerdir?

Hijyen ve kozmetik ürün koşulları dahil güncel iade şartlarını İade Politikası sayfasında bulabilirsin.

Verilerim kimlerle paylaşılır?

Kişisel verilerin kullanım kapsamı ve izin seçenekleri Gizlilik Politikası içinde açıklanır.